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当相談室の特色
アーバン心の相談室には以下の特色があります。
特徴①
カウンセラーに直接申し込みを行うことで、迅速かつ柔軟に日時のご提案が可能です。
特徴②
在籍するカウンセラーは臨床心理士と公認心理師の資格を有し、かつ一定の経験を積んでいます。さらに、カウンセラー登録時に面接を行い、カウンセラーの倫理観や社会性を確認しています。
特徴③
カウンセラーの態度に疑問や倫理違反を感じる時は、事務局が間に入ることで相談者の方が一人で対峙することがないように努めています。
申し込みからカウンセリングまでの流れ
①申し込みをするカウンセラーを決めましょう。
- お約束が可能な曜日や時間帯などを確認して、自分と都合が合うカウンセラーを探しましょう。
②予約フォームへ必要事項を入力してください。
- メールアドレスを間違えてしまうと、お返事ができませんので、ご注意ください。
③カウンセラーより直接ご連絡があります。
- 面接日時を約束してください。
- 申込時に料金やキャンセル規定、当日の注意点などをご確認ください。
- 担当カウンセラーとのカウンセリング契約となります。当相談室とお客様との契約ではございませんのでご注意ください。
④お約束をした当日にお越しください。
- 継続来室をご希望の場合はカウンセラーにその旨をお伝え頂き、今後の予定を決めてください。
ご利用にあたっての注意事項
- メールでのやりとりとなるため、お返事まで数日かかることもございます。余裕を持ったご連絡を頂けますと幸いです。なお、返信のご連絡が迷惑メールフォルダに振り分けられないようにご注意ください。
- 料金の支払い方法やキャンセル料の取り決めはカウンセラーによって異なります。初回の申し込み時にご確認を頂くことで後のトラブルを防ぐことができます。
- お約束をした時間の前後には別の方がご予約をしていることもあります。早すぎる来室や、予定していた時間を延長することはご遠慮ください。なお、前後の方のカウンセリングに支障があった場合は、損害を請求することもございます。
- 面接の録音は禁止です。